Les réseaux sociaux : État des lieux

Un site internet bien conçu et bien référencé ne fait pas tout, loin de là. Chez Webzone-Infinity, nous pensons que les réseaux sociaux représentent LE fer de lance du marketing digital. Aujourd’hui, plus que jamais leur bonne utilisation est essentielle quant à la communication bien menée d’une entreprise. Et oui, c’est un fait, depuis quelques années la majeure partie du monde connecté passe beaucoup de temps sur les médias sociaux. Et le constat est que le nombre d’utilisateurs continue de croître à vitesse grand V. 

 

Les réseaux sociaux, état des lieux en 2022 : 

 

A ce sujet, nous pouvons jeter un œil au fameux rapport de synthèse mondial Digital 2022 – publié en partenariat entre We Are Social et Hootsuite.

Dans les grandes lignes, on y parle : 

  1. D’une croissance à deux chiffres des utilisateurs de réseaux sociaux
  2. D’un gros gain pour YouTube, Instagram et TikTok
  3. De l’essor du commerce social
marketing digital : augmentation des utilisateurs des réseaux sociaux.

Ce que nous pouvons retenir: 

Nous voyons qu’en 2022, nous avions 4,95 billions d’utilisateurs internet pour 4,62 billions d’utilisateurs actifs de médias sociaux. Dans très peu de temps, pour sûr, il y aura plus de surfeurs connectés aux réseaux sociaux qu’à internet.

La preuve, sur cette dernière année, progression de 4 % pour les utilisateurs d’internet et progression de 10 % pour les utilisateurs des réseaux.

marketing digital : Utilisateurs monde web et réseaux
marketing digital : augmentation à deux chiffres des utilisateurs des réseaux

Réseaux sociaux (nombre d’utilisateurs), le podium : 

  1. Facebook 
  2. Youtube
  3. Whatsapp

Suivi de très près par : 

  1. Instagram
  2. Wechat

Attention, TikTok avec sa progression fulgurante va rentrer dans ce top 5 dans très peu de temps. Tout ça pour dire que la plateforme chinoise est à prendre très au sérieux quand on parle des nouveaux modèles de stratégie de marketing numérique.

Marketing digital : Classement 2022 utilisateurs réseaux sociaux

Les Réseaux sociaux, LE tunnel de communication de votre stratégie de contenu: 

Allez revenons-en à nos moutons, lorsque l’on se penche plus précisément sur la question de l’importance des réseaux sociaux dans une stratégie de marketing digital d’entreprise, voici ce que les principaux intéressés soulignent.

Selon eux, les plateformes sociales représentent un réel tremplin pour maintenir, voire pour augmenter la compétitivité de leur entreprise.

Et les principaux arguments émis sont : 

  • La notoriété
  • La réputation
  • La création et la fidélisation d’une communauté
  • L’identification de leads
  • Récolte de Datas sur les clients/marchés
  • Et l’assistance aux clients pour ne citer qu’eux.

 

Bon avec tout ça, nous avons bien compris que les réseaux sociaux faisaient grandement partie des canaux de communication favoris pour faire grandir son business.

Ensuite, comment tirer son épingle du jeu avec des algos de plus en plus sélectifs, et qui changent de règle du jeu tous les jours ? Et surtout, comment séduire un auditoire de plus en plus exigeant en termes de contenu ?

La mise en place d’une stratégie de communication bien étudiée reste sans nul doute la solution la plus efficace.

Elle vous permettra de : 

  • Mieux définir vos objectifs et vos cibles
  • Mieux choisir vos espaces de prise de parole 
  • Communiquer plus efficacement 
  • Mieux planifier et organiser vos actions

Pour toute communication en marketing numérique, il vous faudra utiliser la technique OCA :

 technique OCA

C’est simple, cette technique vous invite à toujours vous questionner sur l’objectif que vous poursuivez, ainsi que la cible que vous avez choisie dans le but de choisir l’action la plus appropriée quant à votre communication.

Par exemple, si vous cherchez à vous faire connaître par les 15-25 ans, vous allez certainement opter pour des posts sur Instagram ou Tiktok (réseaux sociaux grandement utilisés par cette tranche d’âge) plutôt que Facebook.

Voici les 3 grands axes pour vos objectifs de communication :

objectifs de la communication

Il est évident qu’en fonction de l’objectif de communication que vous vous êtes fixé(e)s :

  • Vous faire connaître
  • Vous faire aimer
  • Ou faire agir

Le ton du message, le choix du support (post écrit, reel, vidéo montée) ne seront pas les mêmes.

3 temporalités à garder en tête :

les 3 temps de la communication

Dans le but, de cibler plus encore le bon post à partager, une fois que l’on sait quel est notre objectif, il paraît incontournable de savoir si le message parlera de la période :

  • Avant achat
  • Achat
  • Ou Post Achat

Comme vous pouvez le voir, il ne faut rien laisser au hasard quand il s’agit de marketing numérique appliqué aux réseaux sociaux. Raison pour laquelle notre agence vous propose un service de community management où nous prendrons bien évidemment en charge la création et la publication de votre contenu.  Mais surtout, nous vous proposons d’effectuer une véritable analyse et veille stratégique pour que votre visibilité soit toujours optimale.

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